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よくある質問
サイト全般について
会員登録について
ログインについて
サイトの利用方法について
ポイント獲得について
ポイント交換について
メールマガジンについて
退会について
その他

 
サイト全般について
 
【Q】個人情報の取り扱いはどのようになっていますか?
【A】プライバシーポリシーに則り、厳重に管理しております。
当サイトが「ぽちこむ」のサービス提供とその向上以外の目的で会員の個人情報利用することはありません。
また、裁判所等から開示請求があった場合など特別な事情が無い限り、会員に無断で個人情報を第三者に提供することはありません。

どうか安心してご利用下さい。
 
会員登録について
 
【Q】入会条件はありますか?
【A】入会条件は次の通りです。
1)国内在住の個人であること
2)16歳以上であること
3)PCメールアドレスで連絡が取れること

詳しくは利用規約を参照して下さい。
 
【Q】仮登録したのに確認メールが届きません。
【A】確認メールが届かない場合、多くはメールアドレスの間違いが原因となっております。
また、フリーメールで登録した場合は迷惑メールフォルダに届くことがあります。
ご確認をお願い致します。
 
ログインについて
 
【Q】パスワードを忘れました。
【A】サイトのパスワード照会フォームをご利用下さい。
メールでパスワードをお知らせします。
 
サイトの利用方法について
 
【Q】サービスの利用にお金はかかりますか?
【A】サイトの利用はすべて無料です。
ただし、会員様がショッピングなど有料のプロモーションをご利用になる場合は費用は会員様の負担となります。
 
ポイント獲得について
 
【Q】プロモーションを利用したのに、ポイントが振り込まれません。
【A】プロモーションにより、それぞれ承認条件・承認時期が設定してありますので、ご確認の上、ご利用下さい。
なお、ポイント獲得が承認されない場合のよくある理由としては、次のようなものがあります。
1)クッキーが有効でない。
2)同じPCまたはIPアドレスから以前申込したことがある。
3)バナーのクリックとアクションの完了を別のPCで行った。
[例]会員登録のプロモーションで、仮登録と本登録を別のPCで行った。
4)フリーメールで申込した。プロモーションによってはフリーメール不可の場合があります。
 
【Q】ポイントのレートは?
【A】1Point=0.1円となっています。
 
【Q】ポイントに有効期限はありますか?
【A】ポイントに有効期限はありませんので、安心してご利用ください。
 
【Q】クチコミを投稿してもポイントが付きませんが。
【A】クチコミ投稿に対するポイント付与は、
「ポイント通帳」に記載がある場合のみ(獲得ポイントもしくは予定ポイントに記載がある場合、ただしクリックポイントのみの場合は除く)とさせて頂いています。
なお、ポイントはリアルタイムで反映されますので、ポイント通帳でご確認下さい。
 
【Q】「今日のクリック」のバナーをクリックしてもポイントが加算されません。
【A】「今日のクリック」のポイント獲得につきましては、
同一会員または同一IPアドレスにつき、1日1回までとなっています。
同じ会員または同じIPアドレスから複数のクリックがあった場合、最初のクリックのみポイントが加算され、それ以降は「既にポイントを獲得済みです」と表示されます。ご了承下さい。
 
ポイント交換について
 
【Q】ポイント交換に条件はありますか?
【A】5000Point以上貯まると、5000Point単位で現金に交換できます。
 
メールマガジンについて
 
【Q】メールマガジンの配信を止めたいのですが?
【A】ログインして、「会員情報の更新」より「メルマガ受信」を「受信しない」に変更して下さい。
 
退会について
 
【Q】退会したいのですが?
【A】ログイン後、メンバーメニューの「退会手続き」より
いつでも退会することが出来ます。
 
その他
 
【Q】紹介制度はありますか?
【A】御座います。
紹介用バナーから登録があった場合、
紹介されたお友達が2000pを獲得した時点で、
紹介者に500pをプレゼントいたします。



 
 
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